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AI-Enhanced Optimization for Books & Collectibles E-Commerce Store

#ecommerce, #ML/AI

CHALLENGE

Ineffective recommendation system for customers.
Customer support requires more resources and time.
Inventory does not always align with demand and the popularity of books.

CLIENT

The region's largest online store for books and collectible editions.

TECHNOLOGY

PHP (7.2), MSSQL, Redis, AWS, Kubernetes, Jenkins, AI

TEAM

Dedicated team with expertise in front-end and back-end technologies and deep knowledge of machine learning.

INDUSTRY

E-commerce

SOLUTION

Implementing an artificial intelligence system to analyze customer behavior and enhance recommendations.
Use of chatbots and intelligent assistants for customer support.
Optimization of inventory management based on analytics.

IMPACT

Upon project completion, the client got
●increased sales volume and average order value through personalized recommendations.
●reduce the time spent on customer support and assistance.
●optimize inventory levels and mitigate the risk of inventory mismatches.

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Muteki Groupは、ソフトウェア開発企業であり、8年間でスタートアップや企業向けに100以上のAIプロジェクトを実行し、成功してきました。80名以上のメンバーで構成されるプロフェッショナルチームはプロジェクトの全段階をカバーします。拠点はウクライナ、ポーランド、エストニア、日本、カナダ、アラブ首長国連邦にあります。

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